고객이 백스톱이 포함된 시린지의 100% 오류 없는 조립을 요구했을 때 Shawn은 그의 운영팀에게 새로운 공정이 필요할 것이라는 걸 알고 있었습니다. 현재 공정에는 여러 단계가 필요했고 각각 위험 편차가 있었습니다. 편차는 작업을 격리하고 및 의약품이 제때 전달되지 않을 위험이 있습니다. 솔루션은 Shawn이 설계 및 구축한 스마트하고 단순한 오류 방지 도구였습니다. 이 도구는 해당 공정의 여러 단계를 대체했습니다. 이 도구는 백스톱이 있는 주사기만 라인을 통과하도록 했습니다. 구현 몇 개월 후, 편차가 전혀 없으며 배송이 예상보다 빠르게 이루어집니다.